Soul上市背后隐忧:“杀猪盘”频现 曾恶意打压对手 “灵魂伴侣”还是“待宰羔羊”?

2021-04-16 19:24:34     来源:中国科技新闻网

中国科技新闻网4月16日讯(赵芙瑶)“每个人都很孤独。在我们的一生中,遇到爱并不稀罕,稀罕的是遇到了解。”这是廖一梅的《柔软》依据流传甚广的台词,也代表了当下多数年轻人的真实心境。渴望被了解、渴望遇到世界上的“另一个自己”,成为了快节奏社会下Z世代青年们的内心诉求。

此情此景下,主打“灵魂社交”的soul开始在各类“颜值社交”的陌生人社交软件中异军突起,成为了一款基于心灵的“社交神器”。

然而,用户在soul寻找“心灵伴侣”的同时,也可能会不小心落入“温柔的陷阱”。而soul为了在陌生人社交领域中脱颖而出,甚至采取了恶意商业竞争的方法,被质疑“不择手段”。在陌生人社交软件纷纷入局资本市场的情况下,Soul是否能为资本市场讲出一个完美的“灵魂故事”?

“杀猪盘”频现 平台监管引质疑

近日有媒体报道,江苏常州一位女士在Soul上认识了一位网友,该网友声称可以带她“发财”,随后被这名网友骗了61万元。然而这并不是个例,成都的冯女士表示,自己离婚后下载了Soul,希望找到一位“灵魂伴侣”。没想到在Soul遇到了一位贴心的男士,两人相谈甚欢。

根据冯女士的描述,男方一边安慰她,一边向其推荐了一款投资软件。“他告诉我,前期少投一点,看看收益再决定后续是否继续。凭着对他的信任还有赚钱的渴望,我决定先投1000,一天就赚回了500。后来我又陆续投了15万,结果无法提现,男方也联系不上了。”于是冯女士在使用Soul软件3个月后,被骗15万。

这时候冯女士才意识到,自己陷入了“杀猪盘”的骗局。所谓“杀猪盘”,是指“从业者们”自己起的名字。诈骗分子准备好人设、交友套路等“猪饲料”,将社交平台称为“猪圈”,在其中寻找被他们称为“猪”的诈骗对象。通过建立恋爱关系,即“养猪”。最后骗取钱财,即“杀猪”。

在Soul等陌生人社交平台上,许多诈骗分子会将自己包装成一个非常完美的形象,并根据不同的用户,制定不同的“攻略”。

(图片来源:重案组37号微信公众号)

Soul APP虽然布控了一系列反诈骗模型,还在用户注册、聊天、内容浏览的多个场景,向用户展示和普及反诈骗知识,提高用户反诈骗意识。新用户注册完成后,也将收到《星球防骗指南》的推送,以图文+案例的形式宣传防诈骗知识。然而即便如此,Soul APP中的诈骗依旧屡禁不止。

中国科技新闻网查阅黑猫投诉发现,有用户表示自己并未有违规行为,账号却被Soul封禁或者被禁言。针对Soul平台这一“误伤”行为以及屡禁不止的诈骗行为,中国科技新闻网与Soul进行了沟通,截止发稿,暂未收到回复。

单身经济成商业密码 陌生人社交APP纷纷冲刺IPO

据艾媒咨询提供的2015-2020年间中国陌生人社交用户数据,2015年至2019年之间中国陌生人社交的用户量整体呈现减速上涨趋势,并于2019年达到峰值,用户规模已高达6~7亿。

图:2015-2020年中国陌生人社交用户规模及预测(来源:艾媒北极星互联网产品分析系统)

探探此前发布的《2020独居青年生活洞察报告》显示,64.83%的被调研用户选择通过社交软件来结交新朋友,且一、二线城市占比更高,线上交友成为不少独居青年们缓解孤独的”必选项。可以看出,社交软件已成为单身独居青年们结识好友、寻找伴侣的重要途径之一。

陌陌作为国内头部陌生人社交软件,成绩斐然。根据陌陌2020年全年财报数据显示,陌陌集团2020年全年营收150.24亿元,其中直播营收96.38亿元,占比64.2%,增值服务营收51.12亿元,占比34%。不按照美国通用会计准则计量,归属于陌陌母公司的净利润为28.962亿元。

其他陌生人社交软件也在广阔的市场背景下如雨后春笋般涌现。国内除陌陌外,还有探探、Uki、积目、Soul等,国外有Tinder、Bumble等。这类社交软件大都需要上传照片,主打“颜值社交”。

然而主打灵魂社交的Soul,给陌生人社交提供了新的玩法。在这里,用户无需上传照片,也无法使用真实照片作为头像。进行灵魂测试后,系统会自动为你匹配与你处在同一“灵魂星球”的人。

此外,Soul通过不断地用图片和音乐来试探并了解用户的价值观,喜好,来推荐匹配用户,形成陌生族群以及星球。之后,鼓励用户用文字作为引起精神共鸣的第二次精准筛选,发起有共鸣的聊天对话。

而陌陌、探探、Uki等APP则较为直接:用户上传照片,填写简介,左滑即不喜欢,右滑即喜欢,简单粗暴。此类APP所面向的用户群体也更加“看脸”、更加直接。

但是Soul似乎并不仅仅满足于和竞争对手不同的玩法。据媒体公开报道,2019年,Soul合伙人李某授意下属、公司员工范某收集Uki上的有害违规信息,在未如愿以偿后,李某开始授意下属通过“钓鱼”的方式收集:若在对方平台上找不到违规内容,就使用自己注册的(Uki)账号在对方平台上发布违规内容,然后再截图,向有关部门举报。

据Uki方面介绍,这一恶意举报导致Uki被下架处理三个月,每日注册用户量出现断崖下降,造成公司运营停顿。Soul也因为恶意竞争被一部分用户抵制。

即便如此,Soul还是赢得了资本市场的关注。美国约会应用Bumble最近大获成功,Soul也引发了投资者的兴趣。据外媒报道,有知情人士表示,Soul正准备赴美上市。许多投资者将Soul比作纯文本和纯音频版本的Bumble。Bumble于今年2月在纳斯达克(Nasdaq)上市,目前市值近85亿美元,此前其股价较IPO发行价上涨了72%。该公司拥有约1200万用户。而Soul的估值可能达到10亿美元或者更高。

根据PitchBook的数据,Soul目前通过私有投资者累计融资6000万美元。但是Soul官方微博很快就发布声明回应称:“Soul定位不是约会软件,而是给GenZ的以Soul为链接的社交元宇宙。公司没有确定的上市计划。”

或许,在敲响资本市场的大门之前,Soul首先应该做的,是加强平台监管,与对手公平竞争,寻找多样化盈利模式,这样“灵魂社交”才能被用户买账,才能向资本市场讲好“心灵故事”。


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