牙么么“口腔医院查询中心”暗藏玄机 个人隐私信息或遭泄露

2021-09-18 16:54:42     来源:中国科技新闻网

中国科技新闻网9月18日讯(王琳 李欣)近日,某“全国公立私立口腔医院信息自助查询系统”盗用学会名称及logo进行宣传一事引发媒体关注。据《健康时报网》报道,该网站并未得到学会授权。

 

(来源:健康时报网)

目前,中华口腔医学会、中华医学会、中国药学会分别于其官网上发布了关于“全国公立私立口腔医院信息自助查询系统”及其所属的“成都斯蒂普网络科技有限公司”未经允许使用各学会名称及logo的澄清声明,声明称该行为系冒用学会名义进行虚假宣传。

中国科技新闻网分别与中华口腔医学会、中国药学会确认了此事的真实性,中国药学会表示,该网站在使用前并未与学会沟通,学会更未进行授权。

日前,登录上述网站,三家学会的名称及logo已被删除,名称也略有改动,变更为“公立私立免费口腔医院查询中心”,但是该网站或许并非大众意义上的“查询”网站,而且还涉及到个人信息泄露等问题。

 

(来源:更改后的“公立私立免费口腔医院查询中心网站”)

名为查询实为推荐 消费者隐私难保障

该“公立私立免费口腔医院查询中心”网站(以下简称“口腔医院查询网站”)显示称,可免费查询主要城市正规口腔机构,并标注“我们极其重视数据安全,绝不会泄露任何您的隐私信息”。然而中国科技新闻网通过使用测试发现,其事实上是一个调查问卷,并以此获取消费者信息进行个人联系,继而推荐某几家私立口腔机构。

调查问卷的内容包括手机号、微信号、姓名/昵称、意向牙齿项目等等,在提交后,便有自称“口腔管理雪雪”的人员进行微信联系。中国科技新闻网向其提供了简单的需求,并表明自己在北京市海淀区。随后对方发来三家私立口腔机构及其医生的简介,分别为“雅医家”、“品格口腔”和“禾禾齿科”,但其中仅“品格口腔”有一家门诊部位置在海淀区。

不仅如此,在中国科技新闻网提出想要查询公立医院时,对方表示公立医院挂号难、排队长,并一直推荐“品格口腔”和“禾禾齿科”,称这两家机构均有公立医院在职医生坐诊,但避而不谈有哪些公立医院值得前往看诊。整个过程,消费者一直是在被动接收网站人员的私立口腔机构推荐。

而后在被再三追问其所谓“口腔医院查询中心”有何认证后,“口腔管理雪雪”表明其属于“牙么么”网。

 

(来源:牙么么官网)

“牙么么”网自称为“全国口腔咨询预约平台”,网站 ICP备案主办单位为“成都斯帝普网络科技有限公司”(以下简称“斯帝普”),网站页面二维码所关联公众号账号主体为“成都整么信息技术有限公司”(以下简称“成都整么公司”)。根据企查查显示,斯帝普系成都整么公司控股股东,持股75%。

随后,中国科技新闻网利用另一手机号及不同口腔病征在牙么么网进行咨询,然而对方发来的医院依旧为“雅医家”、“品格口腔”和“禾禾齿科”。

不仅如此,无论是“牙么么”网,还是口腔医院查询网站,都存在向私立口腔机构泄露消费者个人信息的情况。

中国科技新闻网在向两个网站提供信息后,在没有被征得允许的情况下,便收到了上述三家私立口腔机构的微信添加请求和电话,而且来电人员称自己是从“牙么么”网得到的相关信息。由此可以推测,牙么么网或许与其所推荐的私立口腔机构存在某种合作关系。

 

根据《中华人民共和国民法典》第六章第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。第一千零三十八条规定:未经自然人同意,不得向他人非法提供其个人信息。

所荐机构均曾受处罚 综合水平有待思量

中国科技新闻网通过企查查发现,上述所推荐三家私立口腔机构均于近几年受到过行政处罚,主要涉及到证件问题、从业规范问题、广告宣传问题等。

其中,“雅医家”即北京雅医家口腔门诊部,于2017年12月12日,因《放射诊疗许可证》未与《医疗机构执业许可证》同时校验,被北京市朝阳区卫生和计划生育委员会处罚。

“禾禾齿科”有两家门诊,其中北京禾禾口腔门诊部,于2020年11月6日,因未按照规定承担本单位的传染病预防工作,被警告处罚;2021年1月18日,因违反《医疗广告管理办法》第七条第一款第(六)项:“医疗广告的表现形式不得含有以下情形:(六)利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明的”被罚款10000元;2021年9月7日,因未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等,被警告、罚款1000元。另一家北京朝外禾禾口腔门诊部,2020年8月11日,因未取得《放射诊疗许可证》开展放射诊疗工作,被警告、罚款3000元。

“品格口腔”有三家门诊,其中北京品格博大口腔门诊部,分别于2019年7月31日因未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业,2020年1月13日因未保持安全出口畅,被行政处罚。北京品格口腔门诊部,于2019年1月20日,因未按照规定进行放射诊疗工作人员个人剂量监测,违反《放射诊疗管理规定》第四十一条第(四)项的规定,被予处罚。

除上述行政处罚,“雅医家”或许还存在负责人已变更但未登记的问题。据北京卫健委医疗机构查询结果显示,“雅医家”负责人为刘某某,然而在北京卫健委医生执业注册信息查询系统进行查询,并未查到此人在“雅医家”的执业注册信息。同时自称“雅医家院长助理”人员也表示,此人不在该口腔机构。

《医疗机构管理条例实施细则》第三十条规定,医疗机构变更名称、地址、法定代表人或者主要负责人、所有制形式、服务对象、服务方式、注册资金(资本)、诊疗科目、床位(牙椅)的,必须向登记机关申请办理变更登记,并提交有关资料。

 

(来源:北京卫健委网站)

 

基于以上情况,三家私立口腔机构的综合医疗水平或许应当再三思量。然而牙么么网及其所属斯帝普和成都整么公司,向消费者推荐如此三家机构,如何保障消费者健康安全?网站号称可在全国范围内进行查询、咨询,又如何对全国的口腔医疗机构合规性、安全性进行考察衡量?

针对上述问题,以及网站是否具有查询功能、是否涉及个人信息泄露、与私立口腔机构是否存在合作关系等相关问题,中国科技新闻网联系成都整么公司自称助理人员崔先生,对方称已将有关问题转交到其他同事,但截至发稿前,未收到回复。



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