还记得这个夏天的一群人吗？无论是日常的取件送件，还是奔赴上海的星火驰援，他们全力守护每个城市、乡村温暖的人间烟火气。

5月23日，京东发布全新品牌TVC，将视角对准了这群心怀使命感的“平凡人”——京东快递员。在京东618来临之际，他们将和京东“有责任的供应链”一起，用速度传递温度，用行动守护承诺，彰显属于京东的社会价值。

品牌TVC发布 记录抗疫保供的京东身影

在TVC中，记录了大量京东快递员驰援上海的瞬间。在他们之中，陕西90后京东快递小哥罗明让不少人铭记。在他奔赴上海的同一天，妻子赵玲作为一名护士也随着陕西援沪医疗队抵达了上海。在上海不同社区奔忙奋斗的两人，平时只能抽空通过视频电话互问平安。很多网友被夫妻二人舍小家为大家的精神感动，把他们称为“模范夫妻”。

在上海本地的京东快递员，同样成为抗疫保供中穿梭小区的“万事通”。负责上海浦东某小区派送的刘更强，自己垫钱给居民团购鸡蛋、面粉、小葱、馒头等民生物资。他骑着运货的三轮车，最多的时候一天将近运了20车的物资；小区团购的面粉，一个人忙上忙下搬了足足三百袋，重达三千斤。

不难看出，不管是面对抗疫保供、抗震救灾等突发状况，或是支持重大赛事，京东具备着快速切换为应急供应链的能力,可以起到“平时服务，灾时应急”的作用。仅近期在驰援上海的抗疫中，京东累计为上海运送了包括米面粮油、药品、母婴用品等在内物资超过8万吨；从全国各地增派快递员4000多名，建成了1600多个无接触社区保供站等。

有责任的供应链 彰显难以替代的京东价值

“平时服务，灾时应急”，不仅仅是京东快递员的能力，其背后的“压舱石”正是京东“有责任的供应链”。

在京东618启动发布会上上，京东零售CEO辛利军对此做出过一个形象的比喻：

“供应链就像是经济社会的神经系统和血液循环系统：通过触达每一个消费者、每一个流通环节、每一个生产企业的神经网络获取供给和需求数据，以智能供应链大脑的精准及时决策，给出最优化的生产、库存等指令；通过动脉、静脉、毛细血管蔓延到每个乡镇的血液循环系统，则可以迅速依据决策完成物资输送的过程，而且智能物流体系更提升了物资存储和分发的效率。”

如果说TVC中京东快递员伙伴是毛细血管的末端，那么整套循环系统，就是他们背后的强大支撑。这套系统通过“两横四纵”，即京东的硬供应链和软供应链作为能力、京东云做技术基础支持，在重大节点、绿色减碳、拉动消费和产业推动四大方面不断纵深，最终带来不可替代的商业、产业和社会价值。

“有责任的供应链”正在承担起来自广大消费者、合作伙伴乃至社会大众的嘱托。对此，辛利军在发布会上也表示，“这是京东的责任使然，是京东对正道商业价值观一如既往的坚守，让我们在关键时刻不惜力、不算账，把消费者的需求、行业伙伴的期待和社会的需要放在首位。”

京东618至今已经走过19个年头，今年京东618也将于5月23日晚8点正式开启预售。“有责任的供应链”将持续发力，保障给消费者带来更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的体验、更绿色的商品，让这届京东618充满“人间烟火气”！