科技地产观察丨太古地产:新兴科技将提振未来业务表现

2021-06-17 10:56:46     来源:中国科技新闻网

中国科技新闻网6月17日讯 (冷万欣) 转眼2021年上半年的时间已经“余额不足”,从五一假期到端午假期,消费热度的不断高涨,正在昭示着疫情有效控制后,市场信心不断回升。春江水暖,最先感受到这种温度的当属商业地产企业。

根据太古地产稍早时候披露的第一季度营运数据,中国内地包括三里屯太古里和成都远洋太古里在内的其商业地产项目,零售销售额增长均超过了110%,其中上海兴业太古汇增长幅度更是达到171%。这几处项目租用率均接近或达到了100%。

商业地产为何能够率先复苏?在后疫情时代,是否会作出变革,以适应智慧化和数字化的发展趋势?为此,中国科技新闻网·科技地产就相关问题发函至太古地产,太古地产在回复中分享了公司在营业指标复苏、数字化转型及可持续发展方面的理念和模式。

极具挑战的一年

目前,太古地产在内地的北京、广州、成都和上海一共有五个落成开业项目,还有一个新的零售项目将于今年9月30日开业。

根据太古地产介绍,目前在中国内地的项目,总楼面面积达88万平方米。太古地产专注于在一线城市寻找机会,包括可以强化现有资产的机会,即如何改进、拓展现有资产,成为新的城市地标的发展项目,公司在北京、上海、成都都在做这样的事情。同时也继续在新兴的一线城市,即新一线城市中寻找特色地块,能够打造独特项目,例如成都远洋太古里这样的地块。

据介绍,目前正在推进的新项目包括上海浦东新区,今年9月份会开出第三个太古里,前滩太古里。今年年底11月,三里屯太古里西区也会亮相,即原来的雅秀大厦升级改造工程,打造成三里屯太古里的拓展部分。去年年底12月,太古地产宣布发展颐堤港扩建(二期)项目,是一个230亿元的投资,包括写字楼、零售和酒店,这在朝阳区是一个很重大的投资。同时还在多个不同城市寻求新机会,推进洽谈意向项目。

前滩太古里鸟瞰图

现在诸多新项目的上马推进,得益于国内疫情的有效控制,对于2020年,太古地产评价其是“极具挑战的一年”。

对太古地产来说,最大的挑战是农历新年过后客流量的急剧下降。必须确保商场是安全的,让人们有信心回来消费。太古地产的做法是聚焦于提供安全的环境,同时继续打造独特的体验,迎接准备好回归线下消费的顾客。还打造了崭新的线上体验,以补充线下体验的空缺。

在安全措施方面,疫情为应用新技术提供了许多机会。在无接触设备方面,太古地产去年引入了清洁机器人,为旗下项目引入了新的空气质量和卫生系统。

这些举措增强了写字楼租户和零售租户的信心,促使他们尽快回归。疫情也创造了机会让太古地产与零售租户展开更多的合作,例如联合推出线上品牌日,共同做直播推出它们最新的产品等,都很成功。

此外,太古地产还重点投资了一些中端设备以提升客户关系管理,加强对数据的分析,提供了有价值的信息,提升了顾客体验。去年4月份,还在疫情较早期,颐堤港和兴业太古汇就相继推出了线上商城。成都远洋太古里也在五周年之际推出了一款新的微信小程序,从线上连接顾客。去年,太古地产在内地的商场一共进行了一百多场线上直播,发展线上顾客关系。

同时,太古地产也继续投入线下,持续引入新的品牌,新的文化艺术体验,这些都逐渐给了消费者回归我们商场消费的信心。挑战在于如何将线上线下体验无缝融合,为顾客提供全方位的体验。尝试把所有这些经验和所学应用到即将新开的项目上。

将于9月30日开业的前滩太古里,我们希望把它打造成在科技方面最先进的购物中心。彭国邦再回复中对此充满信心。

通过新兴科技提升业务表现

其实,对于科技方面的投入和关注,太古地产一直走在前列。

太古地产一直在寻找新兴科技来提升业务表现,以便在竞争中保持领先。2019年推出了‘城越’创业加速器计划,旨在内地的房地产科技生态圈中寻找能够帮助其加速数字化转型、提升业务表现的新兴科技。

中国科技新闻网·科技地产了解到,“城越”今年的计划以“2021创业「星」物种 - 城市新势力”为比赛主題,由“城越”发起成员太古地产、仲量联行及最新合作方瑞安房地产及嘉民中国一同赞助。这次比赛的最后一场活动“房地产科技峰会”将于今年夏季在上海举行,12家入选企业将在峰会上展示他们革新的技术解决方案。太古地产及其他城越联盟成员也将为各自的物业组合甄选最切合需求的技术解决方案。

此外,太古地产一直都关注智慧城市的政策及规划。在2017年,太古地产创立了科创发展部(New Ventures),通过发现和运用领先的科技技术,加速太古地产对于新科技的试验和应用。此外,去年2020 年5月,该团队成立了科技初创基金,用于投资世界各地的早期到中期的技术公司,通过与科技公司交流并对其投资,根据前沿的技术趋势来规划太古地产的商业战略。多年来,该团队在智慧零售、未来办公、智慧工地及施工安全管理、以及智慧楼宇及节能管理领域发掘了众多的创新机会。

值得一提的是,太古地产是中国内地及香港地区首个制定了“科学基础减碳目标”的地产发展商,其提出的科学基础减碳目标于2019年11月获得了“科学基础目标倡议组织”(Science Based Target initiative,SBTi)的批核。该目标按照控制全球暖化升幅在2°C以内的目标制定,为太古地产在全球范围内的物业组合制定了符合《巴黎气候协定》要求的长期减碳轨迹。去年12月,太古地产又承诺进一步提升原有的科学基础减碳目标,加快实现科学基础减碳目标的步伐,以配合将全球暖化升幅控制在1.5°C以内。

而且,为将可持续发展元素与建筑节能更好地融入公司业务,太古地产与清华大学建筑学院于2011年共同成立了“建筑节能与可持续发展联合研究中心”,至今已近10年。该团队,以技术研究结合太古地产的工程实践,持续推动建筑领域的技术创新及应用,过去五年发掘每年可节省用电超过3,000万千瓦时的节能方案。

另据介绍,太古地产自2015年起探索可再生能源的发电与应用,目前已于多个中国内地项目安装太阳能光伏板。成都远洋太古里已于2020年实现100%可再生电能供电,成为四川省2020年度首批于业主及租户营运中实现“净零碳”用电的企业之一。此举不仅使成都远洋太古里的碳排放总量每年减少近8,500吨,更将太古地产中国内地项目的可再生电能占比提升至15%以上,让太古地产朝实现科学基础减碳目标更进一步,也响应了中国在2060年前实现碳中和的承诺。

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