录音笔的未来,在“笔”之外?

2021-08-02 16:20:44     来源:商业数据派

把录音笔做成手环,是一把打开新天地的钥匙吗?

文丨刘鉴

看着像手环,但其实是个录音笔。

最近,科大讯飞发布了一款名为腕式录音笔的新品。其除了主打的录音功能外,看起来和常见的智能手环没什么两样。从2019年第一次发布录音笔产品至今的3年时间里,科大讯飞的录音笔以肉眼可见的速度改变着。在AI赋能下,越来越不像录音笔的录音笔,成为科大讯飞拓展消费市场的一把利器。

根据QYResearchde的行业研究报告数据显示,2015年至2018年,录音笔市场需求疲软,年销量保持在430万台左右。中国录音笔产量也逐年下滑,年均复合增长率为-1.58%。而随着2019年智能录音笔出现并迅速占领市场,中国录音笔产量也随之回升,销量达到468万台,同比增长8.3%。智能录音笔让整个行业看到希望。

AI赋能下销量的提升,是录音笔解决了从语音到文字的繁琐整理问题,大大提升了用户的使用效率。

然而,录音笔的市场依然是一个相对小众、稳定的市场,科大讯飞在不断探索,希望能打破录音笔行业的下一个天花板。

录音笔,不只录音

1877年,爱迪生发明了留声机,实现了录音与回放。从录音技术诞生的这一刻起,录音产品的重点就已经不在于录音本身,而在于如何让录音变得更加高效便捷。

在AI录音笔出现之前,传统的数码录音笔基本除了录音与播放之外,鲜有其他功能。三年前的一次偶然机会中,科大讯飞副总裁李传刚发现,北大学生在进行MBA案例的研讨时,对于文字有着极大的需求。而经过后续的调研,更是发现超过81%的录音笔用户,需要的不仅仅是声音,更是文字。

语音转文字能力“质”的突破要归功于深度学习的出现。2016年,谷歌AlphaGo成名,带动整个AI行业加速前进。同年,科大讯飞基于卷积神经网络推出了深度学习的全序列神经网络DFCNN(deep fully convolutional neural network)。它能将包括时域、频域、频率幅度幅全语段送入模型,使得输入端更加丰富,模型更加准确。同时,智能匹配还会提取语音进行专项加强,并结合历史录音数据进行动态优化,不仅使输出音频的质量得到提升,也保证了实时转写的准确率。

在用户需求和技术成熟的双重推动下,AI技术进入录音笔领域,实时转写解决了用户的痛点。

通过AI算法,科大讯飞陆续推出语气词过滤、分类标注、智能摘要、OCR文字识别等功能。硬件配置相应也有了更高的要求,开始配备触摸屏与摄像头。

在2020年9月发布的SR901录音笔上,科大讯飞甚至为其配备了AMOLED全面屏和高清四摄。如果只看外观,俨然就是一款全面屏手机。而就是这样一款只是长得像手机的产品,售价高达5999元,比同年发布的许多高端手机还要贵。



(图片来自 科大讯飞官方宣传册)

一款录音笔,为什么能卖出高端手机的价格?

科大讯飞副总裁李传刚在接受光锥智能采访时称,这主要是因为录音笔和手机的定价策略完全不同。手机是硬件设备的一次性出售,以硬件水平为定价基础;而录音笔价格是由硬件成本与转写服务成本两部分构成,其中服务成本则是根据高中低端用户群体的购买力来定价。售价5999的SR901在硬件上,或许只值一两千,但对用户终身免费的转写服务每次都是付出成本的,并且服务项目也在不断迭代升级。

除此之外,定价逻辑的背后,是录音笔行业自身定位的困境。

与被看作消费品的手机不同,录音笔更多被看作是一种工具。具有受众群体小,生命周期长,迭代速度慢的特性。这其中的每一项,都在拉低录音笔的市场容量天花板。

录音笔的受众是对录音有刚需的人,对于不少消费者来说,近场识别的手机录音已经绰绰有余,只有部分会议刚需人群需要高质量的远场识别。而翻译、转写、OCR文字识别等功能通过讯飞听见等APP也可以在手机上实现,外加价格因素影响,专业录音笔的市场需求有限。

并且在产品生命周期与用户心理上,手机的生命周期约为1.2年,用户也普遍认可手机一两年一换。但对于寿命在3~5年左右的录音笔,用户往往希望能更加耐用。

录音笔自身的属性决定,其用户群体需求量少且换新意愿不强烈。更强的功能和服务,可以让科大讯飞赢得国内一半以上的录音笔市场。但仅仅作为部分人群的工作工具,讯飞录音笔无法突破行业天花板。

如何成为大众消费品?

如果说录音笔的工具属性是一把锁,那或许,腕式录音笔能成为打开消费市场的一把钥匙。

根据IDC发布的《全球可穿戴设备季度跟踪报告》显示,2019年,全球可穿戴设备出货量为3.37亿部,2020年的可穿戴设备出货量为4.447亿部,2024年则预计达到6.371亿部。市场规模近20亿美元。相比于传统录音笔一年2000万台的销量,15亿美元的市场规模,可穿戴设备的市场极具潜力。

据科大讯飞的市场反馈显示,腕式录音笔除了对前期调研中的秘书、助理、财务等人群存在客观需求外,还有近20%已经购买过录音笔的用户也购买了腕式录音笔。并且有相当多的用户连续使用时长超过一小时。这与科大讯飞设计产品之初,用于紧急情况下短时间录音的设想不同。用户需求和用户黏性远远超出预期。


可见,录音笔与手环的结合存在大量的需求。这也让科大讯飞看到录音笔从工具转型成为电子消费品的潜力。并且形态多元化和拓展应用场景也被视为一种可能的发展趋势。李传刚副总裁对光锥智能表示,“人工智能走向市场后,录音笔就成为了移动互联网产品。从功能机到智能机,有着无限的想象空间。穿戴式录音设备就是我们迈出的坚实一步。”

但要实现这一点并不容易,要将录音笔融入可穿戴设备,就要将一套麦克风阵列装进手环。“在这么小的设备中,要考虑包括耗电量,录音从设备到APP上的传输,以及产品研发供应链,是具有很大困难的。”李传刚在采访中提到。

根据光锥智能的使用体验来看,搭载了双mic高清降噪的R1腕式录音笔,在录音和转写上完全可以满足日常使用需求。并且与录音笔产品动辄上千元的价格相比,399元的价格也符合智能手环的市场定价。相比于市面上主流的手环产品来看,科大讯飞选择在屏幕尺寸、分辨率、功能应用等方面为录音能力做出让步。

作为一款初探市场的新品,在产品上虽然还不够完美,但理念上打开了对未来的想象。可穿戴设备上搭载录音笔后所具有的拾音功能,不仅仅拓宽了录音笔自身的市场,更重要的是为科大讯飞的整个AI生态提供了一种可能。

AI公司做消费级市场,有希望吗

创业公司才做选择,科大讯飞全都想要。

根据科大讯飞2020年年报显示,科大讯飞的业务以AI技术为核心,为教育、医疗、汽车、金融、智慧城市以及消费者提供服务。而B(企业级)、C(消费级)、G(政府级)三端营收均在30%左右,相对均衡。

在B端,中国移动持股11.21%,是科大讯飞最大的股东,也是一直以来最大的企业级客户。另外,受疫情推动,目前AI教育是科大讯飞B端的主要营收来源,占总营收的32.14%。

在G端,科大讯飞常年为政府提供技术支持。借助数字中国、中国、平安中国建设的契机,提供了智慧城市,智慧政法等多项解决方案。

在C端消费领域,2019年年报显示,报告期内,科大讯飞消费者业务(To C)实现营业收入36.25亿元,同比增长43.99%;实现毛利17.08亿,同比增长31.81%;To C业务在整体营收中占比达35.96%,毛利占比达36.83%。2020上半年,消费者业务(To C)营收16.35亿元,占整体营收的37.59%。讯飞翻译机、讯飞录音笔、讯飞智能办公本等多款智能硬件产品在在各电商平台垂类中都销量不错。

未来,多元化的C端产品或许会成为科大讯飞生态的入口。例如,可穿戴设备通过讯飞录音笔的拾音能力,成为语音指令智慧家居的入口。同时也可以通过C端的数据采集,强化科大讯飞AI能力,提升B、C、G三端的服务水平。


科技新闻传播、科技知识普及 - 中国科技新闻网
关注微信公众号(kjxw001)及微博(中国科技新闻网)
微信公众号
微博

免责声明

中国科技新闻网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。


推荐阅读
已加载全部内容
点击加载更多